FAQ

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

Primeiros passos

Abra o SnapLayout, escolha um layout, adicione fotos do Rolo da câmera tocando em cada célula, ajuste o design e toque em Exportar. Todo o processo leva menos de um minuto.
Toque em qualquer célula vazia do seu layout e selecione Escolher foto para escolher no Rolo da câmera. Você também pode selecionar várias fotos de uma vez para preencher todas as células em uma única etapa. O SnapLayout nunca modifica suas fotos originais.
Abra seu projeto e toque no botão Proporção na barra de ferramentas. Escolha entre quadrado (1:1), retrato (4:5 ou 9:16), paisagem (16:9) e mais. Suas fotos se reorganizam automaticamente na nova proporção.
Sim. Toque e segure uma foto em uma célula e arraste-a para trocá-la de lugar com outra célula. Você também pode tocar em uma célula e escolher Substituir foto para trocá-la por outra imagem do Rolo da câmera.
Use o controle deslizante Espaçamento na barra de design para ajustar a distância entre as células. O espaçamento pode ser zerado para um visual de grade contínua ou aumentado para um layout mais arejado, de estilo editorial.
Sim. Toque em uma célula que já tenha uma foto, faça o gesto de pinça para aumentar ou diminuir o zoom e arraste para reposicionar a imagem dentro da célula. As alterações afetam apenas essa célula e não modificam sua foto original.
A sobreposição de texto está disponível como recurso Premium. Toque no botão Texto na barra de design, digite seu texto e escolha a fonte, o tamanho, a cor e a posição. As camadas de texto podem ser movidas e redimensionadas livremente.
Sim. Agite o dispositivo ou toque no botão desfazer (↩) na barra superior para voltar pelas alterações recentes. O SnapLayout mantém um histórico completo de edições durante toda a sua sessão.
Na tela inicial, toque no botão + para começar uma nova colagem. Escolha seu layout, defina o formato da tela e pronto para adicionar fotos. Todos os projetos são salvos automaticamente.
Sim. O SnapLayout salva todos os seus projetos automaticamente na tela inicial. Toque em qualquer projeto para continuar editando. Não há limite para o número de projetos salvos.

Exportação e compartilhamento

Exportações sem marca d’água exigem uma assinatura Premium. Usuários gratuitos verão uma pequena marca “Feito com SnapLayout” no canto. Assine para removê-la de todas as exportações.
Exportações borradas geralmente são causadas por: (1) fotos de origem tiradas em baixa resolução, (2) o limite de resolução da versão gratuita — uma assinatura Premium desbloqueia exportações em resolução mais alta, ou (3) exportação em JPEG com alta compressão. Tente Configurações de exportação → Formato: PNG para obter o resultado mais nítido.
O SnapLayout exporta nas dimensões corretas para Instagram (Feed, Stories, Reels), TikTok, Pinterest, Twitter/X, Facebook e YouTube. Depois de exportar, você salva a colagem no Rolo da câmera e publica na plataforma que preferir.
Assinantes Premium podem exportar em alta resolução (até 4K). Usuários gratuitos ficam limitados a 1080px no lado maior. Ambas as versões suportam os formatos PNG e JPEG.
Sim. Vá em Configurações de exportação e escolha o formato que preferir. O PNG oferece o resultado mais nítido, sem compressão. O JPEG gera arquivos menores e é adequado para a maioria dos posts nas redes sociais.
Depois de exportar, toque em Compartilhar e selecione o Instagram na planilha de compartilhamento do iOS. O SnapLayout abrirá o Instagram com sua imagem já carregada, pronta para publicar no Feed, nos Stories ou nos Reels.
Depois de montar seu carrossel no SnapLayout, toque em Exportar → Exportar todos os slides. Seus slides serão salvos no Rolo da câmera. Abra o Instagram, crie um novo post, selecione várias fotos na ordem e publique como carrossel.
Sim. Ao trabalhar em um projeto de carrossel, toque em Exportar → Exportar todos os slides para salvar cada slide no Rolo da câmera em uma única etapa. Todos os slides são exportados com a mesma resolução e formato.
O TikTok usa o formato vertical 9:16 (1080 × 1920px). O SnapLayout inclui uma predefinição TikTok no menu Proporção que define automaticamente o tamanho correto da tela — sem configuração manual.
Sim. Depois de tocar em Exportar, escolha Salvar no Rolo da câmera. Sua colagem será salva como uma imagem em alta resolução no app Fotos. Assinantes Premium salvam em resolução máxima; usuários gratuitos ficam limitados a 1080px.

Layouts e formatos

O SnapLayout inclui uma grande variedade de layouts de fotos, com estilos de imagem única, dividido, grade e assimétrico. Novos layouts são adicionados a cada atualização do app. Todos os layouts estão disponíveis para usuários gratuitos.
O SnapLayout suporta quadrado (1:1), retrato (4:5, 9:16), paisagem (16:9, 1.91:1) e tamanhos de tela personalizados. Inclui predefinições para Feed do Instagram, Reels do Instagram, Stories do Instagram, TikTok, Pinterest, Twitter/X, miniaturas do YouTube e impressão.
Toque no botão Layout na barra de design para abrir o navegador de layouts. Você pode trocar para qualquer layout a qualquer momento sem perder suas fotos. O SnapLayout reajusta automaticamente suas imagens ao novo layout.
Toque no botão Proporção na barra de ferramentas e escolha a proporção desejada. Seu layout atual e suas fotos se reorganizam automaticamente para se ajustar à nova proporção da tela. Depois, você pode ajustar o corte de cada célula.
Sim. No menu Proporção, role até Tamanho personalizado e insira a largura e a altura desejadas em pixels. Isso é útil para impressão, apresentações ou qualquer plataforma que não esteja nas predefinições integradas.
Para o Feed do Instagram, os melhores formatos são quadrado (1:1) ou retrato (4:5). O SnapLayout inclui layouts em grade e divididos que funcionam bem nos dois. O formato retrato ocupa mais espaço na tela do feed, o que pode aumentar o engajamento.
Selecione a predefinição TikTok (9:16) no menu Proporção. Depois escolha um layout, adicione suas fotos e exporte. O SnapLayout dimensiona sua colagem para corresponder exatamente ao formato vertical do TikTok, em 1080 × 1920px.
Sim. Escolha a predefinição Stories (9:16) no menu Proporção, selecione um layout, adicione suas fotos e exporte. O resultado tem o tamanho perfeito para os Stories do Instagram, em 1080 × 1920px.
Um carrossel no SnapLayout é um projeto com vários slides. Você cria cada slide individualmente usando o mesmo layout e depois exporta todos os slides de uma vez. Os carrosséis suportam até 20 slides e são dimensionados para o Instagram.
Sim. A maioria dos layouts do SnapLayout se adapta a qualquer tamanho de tela. Quando você troca de formato, o layout se reorganiza automaticamente para caber na nova proporção. Assim fica fácil criar a mesma colagem para várias plataformas sem começar do zero.

Dispositivos e compatibilidade

O SnapLayout está disponível para iPhone e iPad com iOS 16 ou posterior. Ele é otimizado para os modelos de iPhone mais recentes e funciona em todos os tamanhos de tela.
Sim. Todos os recursos de edição funcionam totalmente offline. A conexão com a internet só é necessária para baixar atualizações do app.
O SnapLayout está disponível para iPad e roda em Macs com Apple Silicon pela Mac App Store como app de iPhone/iPad. Um app dedicado para Mac está no nosso roadmap para uma versão futura.
O SnapLayout requer iOS 16 ou posterior. Recomendamos manter seu dispositivo atualizado com a versão mais recente do iOS para ter o melhor desempenho e acesso a todos os novos recursos.
Sim, desde que seu iPhone suporte o iOS 16. Isso inclui o iPhone 8 e posteriores. Dispositivos mais antigos podem ter desempenho mais lento em projetos grandes com muitas fotos em alta resolução.
No momento, o SnapLayout está disponível apenas para iOS. Não há planos de uma versão para Android por enquanto. Você pode baixar o SnapLayout na App Store em qualquer iPhone ou iPad com iOS 16 ou posterior.
Sim. O SnapLayout se adapta automaticamente à configuração de Modo Escuro do seu dispositivo. Você também pode definir uma aparência preferida nas configurações do app, independentemente da configuração do sistema.
Os projetos são armazenados localmente no seu dispositivo. A sincronização com o iCloud não está disponível no SnapLayout no momento. Suas colagens permanecem no dispositivo em que foram criadas.
Widgets para a tela de início não estão disponíveis na versão atual do SnapLayout. Talvez os adicionemos em uma atualização futura.
O app SnapLayout tem menos de 80 MB. Os projetos são armazenados localmente no seu dispositivo e variam de tamanho conforme a resolução das fotos de origem. Você pode gerenciar e excluir projetos na tela inicial a qualquer momento.

Assinatura e cobrança

Sim. O SnapLayout pode ser baixado gratuitamente na App Store. Você pode explorar layouts, montar colagens e usar todas as ferramentas de design sem custo. É necessária uma assinatura Premium para exportar suas criações.
A versão gratuita do SnapLayout inclui acesso completo a todos os layouts, troca de formato, criação de carrosséis e todas as ferramentas de design. Exportar e salvar suas colagens exige uma assinatura Premium.
A assinatura Premium desbloqueia a possibilidade de exportar e salvar suas colagens, exportações em alta resolução e acesso prioritário a novos recursos assim que forem lançados.
Abra o SnapLayout, vá em Configurações → Seja Premium e toque em Iniciar teste gratuito. Será solicitada a autenticação pela App Store com Face ID ou Touch ID. Não é necessário informar dados de cartão de crédito para iniciar o teste.
Os preços aparecem no app em Configurações → Seja Premium e variam conforme a região. Há um teste gratuito disponível para novos assinantes, sem compromisso.
Vá em Ajustes do iPhone → toque no seu nome → Assinaturas → encontre o SnapLayout e toque em Cancelar Assinatura. Seu acesso continua até o fim do período de cobrança atual e você não será cobrado novamente depois disso.
Abra o SnapLayout no novo dispositivo → Configurações → Assinatura → toque em Restaurar compras. Verifique se você está conectado com o mesmo ID Apple usado na compra original. Se o problema continuar, fale com a gente em support@snap-layout.com.
Seus projetos salvos permanecem no seu dispositivo após o cancelamento. Você pode continuar visualizando e editando, mas a exportação exigirá uma assinatura ativa.
No momento, o SnapLayout não suporta o Compartilhamento Familiar da Apple. Cada ID Apple precisa da sua própria assinatura. Estamos estudando um plano familiar para uma atualização futura.
Os reembolsos são tratados pela Apple por meio da App Store. Acesse reportaproblem.apple.com, entre com seu ID Apple, encontre sua compra do SnapLayout e envie uma solicitação de reembolso. A Apple normalmente processa as solicitações em até 48 horas.

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