Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais comuns.

Primeiros passos

Abre o SnapLayout, escolhe um layout, adiciona fotografias do Rolo da câmara tocando em cada célula, ajusta o design e toca em Exportar. Todo o processo demora menos de um minuto.
Toca em qualquer célula vazia do layout e seleciona Escolher fotografia para escolheres do Rolo da câmara. Também podes selecionar várias fotografias de uma vez para preencher todas as células num só passo. O SnapLayout nunca altera as tuas fotografias originais.
Abre o teu projeto e toca no botão Proporção na barra de ferramentas. Escolhe entre quadrado (1:1), retrato (4:5 ou 9:16), paisagem (16:9) e mais. As tuas fotografias reorganizam-se automaticamente na nova proporção.
Sim. Mantém premida uma fotografia numa célula e arrasta-a para a trocar com outra célula. Também podes tocar numa célula e escolher Substituir fotografia para a trocar por outra imagem do Rolo da câmara.
Usa o controlo de deslize Espaçamento na barra de ferramentas de design para ajustar o espaço entre as células. O espaçamento pode ser zero para uma grelha contínua, ou maior para um layout mais arejado e editorial.
Sim. Toca numa célula que já tenha uma fotografia, depois junta ou afasta os dedos para reduzir ou ampliar e arrasta para reposicionar a imagem dentro da célula. As alterações só afetam essa célula e não alteram a tua fotografia original.
As sobreposições de texto estão disponíveis como funcionalidade Premium. Toca no botão Texto na barra de ferramentas de design, escreve o teu texto e escolhe o tipo de letra, o tamanho, a cor e a posição. As camadas de texto podem ser movidas e redimensionadas livremente.
Sim. Abana o dispositivo ou toca no botão anular (↩) na barra de ferramentas superior para recuar nas alterações recentes. O SnapLayout guarda um histórico completo de edições durante toda a sessão.
No ecrã principal, toca no botão + para começar uma nova colagem. Escolhe o layout, define o formato da tela e já podes adicionar fotografias. Todos os projetos são guardados automaticamente.
Sim. O SnapLayout guarda automaticamente todos os teus projetos no ecrã principal. Toca em qualquer projeto para continuar a editar. Não há limite para o número de projetos guardados.

Exportação e partilha

As exportações sem marca de água requerem uma subscrição Premium. Os utilizadores gratuitos verão uma pequena marca “Feito com o SnapLayout” no canto. Subscreve para a remover de todas as exportações.
As exportações desfocadas devem-se normalmente a: (1) fotografias de origem tiradas em baixa resolução, (2) o limite de resolução de exportação da versão gratuita — uma subscrição Premium desbloqueia exportações em resolução mais alta, ou (3) exportação em JPEG com compressão elevada. Experimenta Definições de exportação → Formato: PNG para obter os resultados mais nítidos.
O SnapLayout exporta nas dimensões corretas para Instagram (Feed, Stories, Reels), TikTok, Pinterest, Twitter/X, Facebook e YouTube. Depois de exportar, guardas a colagem no Rolo da câmara e carrega-la na plataforma que preferires.
Os subscritores Premium podem exportar em alta resolução (até 4K). Os utilizadores gratuitos estão limitados a 1080 px no lado mais comprido. Ambas as versões suportam os formatos PNG e JPEG.
Sim. Vai a Definições de exportação e escolhe o formato que preferires. O PNG dá os resultados mais nítidos, sem compressão. O JPEG produz ficheiros mais pequenos e é adequado para a maioria das publicações nas redes sociais.
Depois de exportar, toca em Partilhar e seleciona o Instagram na folha de partilha do iOS. O SnapLayout abre o Instagram com a tua imagem já carregada, pronta a publicar no Feed, nas Stories ou nos Reels.
Depois de criares o teu carrossel no SnapLayout, toca em Exportar → Exportar todos os slides. Os slides são guardados no Rolo da câmara. Abre o Instagram, cria uma nova publicação, seleciona várias fotografias pela ordem certa e publica-as como carrossel.
Sim. Quando estiveres a trabalhar num projeto de carrossel, toca em Exportar → Exportar todos os slides para guardar todos os slides no Rolo da câmara num só passo. Todos os slides são exportados com a mesma resolução e formato.
O TikTok usa um formato vertical 9:16 (1080 × 1920 px). O SnapLayout inclui um formato predefinido para TikTok no menu Proporção que define automaticamente o tamanho de tela correto — sem configuração manual.
Sim. Depois de tocar em Exportar, escolhe Guardar no Rolo da câmara. A tua colagem é guardada como imagem de alta resolução na app Fotografias. Os subscritores Premium guardam em resolução máxima; os utilizadores gratuitos estão limitados a 1080 px.

Layouts e formatos

O SnapLayout inclui uma vasta gama de layouts de fotografias, com estilos de imagem única, divididos, em grelha e assimétricos. São adicionados novos layouts a cada atualização da app. Todos os layouts estão disponíveis para os utilizadores gratuitos.
O SnapLayout suporta quadrado (1:1), retrato (4:5, 9:16), paisagem (16:9, 1,91:1) e tamanhos de tela personalizados. Inclui formatos predefinidos para Feed do Instagram, Instagram Reels, Instagram Stories, TikTok, Pinterest, Twitter/X, miniaturas do YouTube e impressão.
Toca no botão Layout na barra de ferramentas de design para abrir o navegador de layouts. Podes mudar para qualquer layout a qualquer momento sem perder as tuas fotografias. O SnapLayout reajusta automaticamente as imagens ao novo layout.
Toca no botão Proporção na barra de ferramentas e escolhe a proporção pretendida. O layout e as fotografias atuais reorganizam-se automaticamente para corresponder à nova proporção da tela. Depois podes afinar o recorte em cada célula.
Sim. No menu Proporção, desliza até Tamanho personalizado e introduz a largura e a altura pretendidas em píxeis. É útil para impressão, apresentações ou qualquer plataforma não abrangida pelos formatos predefinidos.
Para o Feed do Instagram, os melhores formatos são quadrado (1:1) ou retrato (4:5). O SnapLayout inclui layouts em grelha e divididos que funcionam bem em ambos. O formato retrato ocupa mais espaço no ecrã do feed, o que pode aumentar o envolvimento.
Seleciona o formato predefinido TikTok (9:16) no menu Proporção. Depois escolhe um layout, adiciona as tuas fotografias e exporta. O SnapLayout dimensiona a tua colagem para corresponder exatamente ao formato vertical do TikTok, em 1080 × 1920 px.
Sim. Escolhe o formato predefinido Stories (9:16) no menu Proporção, escolhe um layout, adiciona as tuas fotografias e exporta. O resultado fica com o tamanho perfeito para Instagram Stories, em 1080 × 1920 px.
Um carrossel no SnapLayout é um projeto com vários slides. Desenhas cada slide individualmente usando o mesmo layout e depois exportas todos os slides de uma vez. Os carrosséis suportam até 20 slides e estão dimensionados para o Instagram.
Sim. A maioria dos layouts do SnapLayout adapta-se a qualquer tamanho de tela. Quando mudas de formato, o layout reorganiza-se automaticamente para se ajustar à nova proporção. Assim, é fácil criar a mesma colagem para várias plataformas sem recomeçar.

Dispositivos e compatibilidade

O SnapLayout está disponível para iPhone e iPad com iOS 16 ou posterior. Está otimizado para os modelos de iPhone mais recentes e funciona em todos os tamanhos de ecrã.
Sim. Todas as funcionalidades de edição funcionam totalmente offline. Só é necessária ligação à Internet para transferir atualizações da app.
O SnapLayout está disponível para iPad e funciona em Macs com Apple Silicon através da Mac App Store, como app para iPhone/iPad. Uma app dedicada para Mac está nos nossos planos para uma versão futura.
O SnapLayout requer iOS 16 ou posterior. Recomendamos manter o dispositivo atualizado para a versão mais recente do iOS para obter o melhor desempenho e acesso a todas as novas funcionalidades.
Sim, desde que o teu iPhone suporte o iOS 16. Isso inclui o iPhone 8 e posteriores. Os dispositivos mais antigos podem ter um desempenho mais lento em projetos maiores com muitas fotografias de alta resolução.
De momento, o SnapLayout só está disponível para iOS. Não está prevista uma versão para Android neste momento. Podes descarregar o SnapLayout na App Store em qualquer iPhone ou iPad com iOS 16 ou posterior.
Sim. O SnapLayout adapta-se automaticamente à definição de modo escuro do teu dispositivo. Também podes definir a aparência preferida nas definições da app, independentemente da definição do sistema.
Os projetos são guardados localmente no teu dispositivo. A sincronização com o iCloud não está disponível de momento no SnapLayout. As tuas colagens permanecem no dispositivo onde foram criadas.
Os widgets no ecrã principal não estão disponíveis na versão atual do SnapLayout. É algo que poderemos adicionar numa atualização futura.
A app SnapLayout ocupa menos de 80 MB. Os projetos são guardados localmente no teu dispositivo e variam de tamanho consoante a resolução das fotografias de origem. Podes gerir e eliminar projetos a partir do ecrã principal a qualquer momento.

Subscrição e faturação

Sim. O SnapLayout é gratuito para transferir na App Store. Podes explorar layouts, criar colagens e usar todas as ferramentas de design sem custos. É necessária uma subscrição Premium para exportar as tuas criações.
A versão gratuita do SnapLayout inclui acesso total a todos os layouts, mudança de formato, criação de carrosséis e todas as ferramentas de design. Exportar e guardar as tuas colagens requer uma subscrição Premium.
Uma subscrição Premium desbloqueia a possibilidade de exportar e guardar as tuas colagens, exportações em alta resolução e acesso prioritário a novas funcionalidades à medida que são lançadas.
Abre o SnapLayout, vai a Definições → Aderir ao Premium e toca em Iniciar período experimental gratuito. Ser-te-á pedido que te autentiques na App Store com Face ID ou Touch ID. Não são necessários dados de cartão de crédito para iniciar o período experimental.
O preço é apresentado na app em Definições → Aderir ao Premium e varia consoante a região. Está disponível um período experimental gratuito para novos subscritores, sem qualquer compromisso.
Vai a Definições do iPhone → toca no teu nome → Subscrições → encontra o SnapLayout e toca em Cancelar subscrição. O teu acesso mantém-se até ao fim do período de faturação atual e não voltarás a ser cobrado depois disso.
Abre o SnapLayout no teu novo dispositivo → Definições → Subscrição → toca em Restaurar compras. Certifica-te de que tens sessão iniciada com o mesmo ID Apple usado na compra original. Se o problema persistir, contacta-nos em support@snap-layout.com.
Os teus projetos guardados permanecem no teu dispositivo após o cancelamento. Podes continuar a vê-los e editá-los, mas para exportar precisas de uma subscrição ativa.
O SnapLayout não suporta de momento a Partilha com a família da Apple. Cada ID Apple precisa da sua própria subscrição. Estamos a estudar um plano familiar para uma atualização futura.
Os reembolsos são tratados pela Apple através da App Store. Visita reportaproblem.apple.com, inicia sessão com o teu ID Apple, encontra a tua compra do SnapLayout e envia um pedido de reembolso. Normalmente, a Apple processa os pedidos em 48 horas.

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